お客様の声 お客様の声 ライフパークもたびたび出稿 日本犬専門誌『Shi-Ba【シーバ】』 グルコサミン トリプレットA キト・ケア ペットのコラム 犬の関節症いろいろ お友達ご紹介制度
2024年 4月
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930
2024年 5月
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031

は休業日

インターネットでのご注文は24時間受付!

キトサン製品2種について 公式サイト成分表記についての訂正とお詫び

本公式サイト内の製品ご案内の中で「プレシャスキトサン粒タイプ」及び「キト・ケア」の原料の記載に、実際にご提供中の製品内容とは異なる重大な誤りがあったことが判明し、修正を行いました。以下の通りご案内させていただくと共に、深くお詫びを申し上げます。

弊社が1999年に創業し、一番最初に取り扱いを開始したのが人用の製品、現在の「プレシャスキトサン」の前身製品(当時は粒タイプのみ)で、その1年後、同原料を水溶液に加工したペット用製品、「キト・ケア」のご提供を開始致しました。(「プレシャスキトサン」(粒タイプ)はその後2017年より別原料による製品に変更しております)

今回、「キト・ケア」については、23年前に最初に扱っていたときの原料内容の記載となっておりました。実際にはその半年後、キトサンの製造方法が変更されたことで同原料の内容も変更されております。

誤った古い情報では、プレシャスキトサン(粒タイプ)には「ナタネ硬化油」、またキト・ケアには「紅麹エキス」、の表記がされておりましたが、それらの成分の配合は一切ございません。

尚、現在お届けしている製品の責任表示(製品内容・原料等のご案内)は、正しい表記となっております。 お届け時のご案内書も正しい表記でございます。 また、公式サイトよりも後から販売を開始した楽天市場のサイトのほうでも、正しい表記がなされております。

しかしながら、この程お客様のご指摘をきっかけに、公式サイトのキトサン2製品の原料情報が、発売初期の古い情報での記載となっていたことが判明致しました。 弊社の公式サイトリニューアル時(2023年11月)以降、これまで誤った情報で記載されていたこととなります。 極めて重大な誤りで、本日直ちに修正させて頂きました。誠に申し訳ございませんでした。

深くお詫び申し上げますと共に、この機会に全ての製品の表記を厳重に見直す所存です。 お客様には多大なご迷惑、御心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

ライフパーク
代表取締役 三戸 扶爾子

お客様の声 お客様の声 ライフパークもたびたび出稿 日本犬専門誌『Shi-Ba【シーバ】』 グルコサミン トリプレットA キト・ケア ペットのコラム 犬の関節症いろいろ お友達ご紹介制度