HOME > ご利用ガイド

ご利用ガイド

ご注文について

  • インターネット・ＦＡＸでのご注文の場合
    24時間、365日ご注文いただけます。
    FAX番号 03-5791-2623

  • お電話でのご注文の場合
    月曜日から土曜日　９：３０〜１８：００
    電話番号03-5791-2699
    日曜・祝日は、ご相談・配送業務共にお休みさせていただきます。
    (年末年始・夏季休業等を除く)

配送について

    【配送業者】ヤマト運輸

  • ご注文受付確認後、ご指定がなければ通常２営業日以内に発送いたします。

  • お届け日の指定・配送希望時間帯も承ります。
    午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

    ※ただし時間帯を指定された場合でも、天候・交通事情により指定時間内に
    配達ができない事もございます。ご了承下さい。

  • 商品在庫の都合により、発送が遅れることがございますが、
    その場合はメール又はお電話にてご連絡いたします

    【配送料】

  • 送料は下記の通りとなります。

    本州　５２５円　北海道・九州・四国・沖縄　８４０円
    　　５，２５０円(税込)以上お買い上げで全国送料無料

お支払い方法について

  • 代金引換　ヤマトコレクトサービスによる代金引換(現金・カード)
    �仝酋睚Гい蓮⊂ι頁杼�時に配送員にお支払い下さい。
    �▲�ード払いは、商品配送時にクレジットカードあるいはデビットカードを
    ご提示いただいての決済となります。

    ※カード払いをご希望の場合、カード名義のお名前でお申し込み下さい。
    お申し込み名とカード名義が違いますとカードでのご決済ができません。

    　　代引手数料は一律サービスさせていただきます。

  • 銀行振込み・郵便振込み
    ご贈答用、あるいはご注文者とお受け取り人が異なる場合、その他ご事情により代金引換でのお届けができない場合に限り、銀行振込・郵便振込でのお支払いも承ります。但し、ご入金確認後の発送とさせていただきます。

    ※ 詳しくはメールにて事前にご連絡下さい。お振込先をご案内いたします。

キャンセルについて

  • ご注文後のキャンセルは、既に商品発送が完了している場合、お客様に往復の送料をご負担頂きます

返品について

  • 不良品・破損品について
    商品到着後、ご注文商品の内容をご確認頂き、破損等不良品の場合は到着より10日以内に事前ご連絡の上、お手数ですがご返送下さい。新しい商品と交換させていただきます。
    不良品の返品につきましては送料・手数料は弊社が負担いたします。

  • お客様の都合による商品の返品
    未開封・未使用のものに限り,到着後8日以内に電話連絡をいただければお受けいたします。その場合、返品時の送料につきましては、お客様にてご負担いただきます。
    商品代金のご返金につきましては、返品商品到着後ご指定口座にお振込致します。

お問合せご連絡先はこちら

  • 電話番号：03-5791-2699

  • 返送先：東京都品川区東五反田2-5-7山市ビル6Ｆ

    Ｅ-mailでのお問い合わせはこちら

■ご購入方法について　詳しくはこちらをご確認下さい

このページのTOPへ